Si e kontrolloni qasjen në burimet e abonimit?

Në këtë artikull, do të mësoni si të kontrolloni se kur një klient duhet të marrë akses në një burim pas blerjes së një abonimi.

Akses i parazgjedhur

Si parazgjedhje, një klient merr akses në burim menjëherë pas blerjes së një oferte abonimi, edhe nëse pagesa nuk është marrë ende.

Si funksionon kjo?

Kohët e përpunimit për metoda pagese si PayPal ose GoCardless mund të zgjasin deri në 7 ditë. Prandaj, për të shmangur penalizimin e klientëve që kanë përfunduar pagesën e tyre, ne ofrojmë menjëherë akses në burim në mënyrë automatike.

Megjithatë, nëse preferoni të vononi aksesin në burim deri në marrjen me sukses të pagesës së parë të abonimit, ky cilësim mund të ndryshohet në opsionet e faqes së pagesës.

Cili është qëllimi i kësaj veçorie?

Qëllimi kryesor i kësaj veçorie është t’i lejojë shitësit të zgjedhë se kur klienti do të ketë akses në burim gjatë blerjes së një abonimi. Ata mund të vendosin të japin akses menjëherë pas blerjes ose ta japin aksesin pasi të jetë marrë pagesa.

Për shembull, ekipi ynë i mbështetjes për klientët në systeme.io mori një kërkesë nga Ross, një përdorues që nuk mund ta kuptonte pse klientit të tij i ishte dhënë akses në kurs, edhe pse pagesa e parë e abonimit kishte dështuar.

Në këtë situatë, sistemi ynë do të ofrojë akses të menjëhershëm në burimin e përcaktuar në cilësimet e faqes së pagesës, pavarësisht nëse pagesa e abonimit ka pasur sukses apo ka dështuar.

Duhet theksuar se, nëse pagesa e parë dështon, ne do të bëjmë përpjekje shtesë për të mbledhur pagesën në ditët në vijim.

Zgjidhja: Në këtë rast, shitësi mund të zgjedhë t’i japë akses klientit në kurs vetëm pasi të ketë marrë pagesën e parë.

Për ta bërë këtë në llogarinë tuaj systeme.io, thjesht shkoni te fotografia e Profilit tuaj dhe klikoni mbi Caktimet (1).

Klikoni mbi Caktimet e pagesës (2) nga paneli i cilësimeve në anën e majtë.

Më pas zgjidhni Lejo aksesin vetëm pasi të merret pagesa e parë. (3).

Si parazgjedhje, ky cilësim është vendosur në Ofroni akses të menjëhershëm pas krijimit të një porosie. Megjithatë, për të shmangur dhënien e aksesit klientit në burim pa marrë pagesën e parë, zgjidhni Jepni akses vetëm pasi të merrni pagesën e parë.