Pse nuk po shfaqen transaksionet e mia të pagesave me PayPal?

Në këtë artikull, do të mësoni pse pagesat me PayPal mund të mos shfaqen në llogarinë tuaj systeme.io.

Çfarë ju nevojitet:

• një llogari systeme.io
• një llogari PayPal e lidhur me systeme.io (Si ta lidhni llogarinë tuaj PayPal me systeme.io)

Kur një klient kryen një pagesë me PayPal dhe ajo nuk shfaqet në listën e transaksioneve në systeme.io, hapi i parë është të konfirmoni konfigurimin e saktë të cilësimeve IPN (Njoftimi i Menjëhershëm i Pagesës) në llogarinë tuaj PayPal. Këto cilësime i komunikojnë systeme.io nëse një pagesë ka pasur sukses apo ka dështuar.

Edhe nëse i keni konfiguruar parametrat IPN, PayPal mund të marrë deri në 72 orë për të konfirmuar një pagesë. Është normale që transaksioni të mos shfaqet menjëherë në llogarinë tuaj systeme.io.

Shënim: Ndonjëherë, PayPal dështon të dërgojë webhook-un te systeme.io. Kjo pengon shfaqjen e transaksionit në platformën systeme.io, edhe nëse cilësimet IPN janë konfiguruar saktë.

Për ta zgjidhur këtë dhe për të gjeneruar faturat e klientëve tuaj, duhet të ridërgoni manualisht webhook-et te systeme.io për pagesat përkatëse në llogarinë tuaj PayPal. Për të mësuar si të ridërgoni manualisht mesazhet IPN, shikoni këtë artikull të PayPal.

Pas këtij hapi, transaksioni dhe fatura përkatëse do të gjenerohen. Nëse keni nevojë për ndihmë shtesë, ju rekomandojmë të kontaktoni mbështetjen e PayPal.

Shënim: Ky problem zakonisht nuk ndodh për pagesat e vetme, pasi webhook-et nuk janë të nevojshme për shfaqjen e tyre. Megjithatë, për planet e pagesës dhe abonimet, systeme.io kërkon webhook-un nga PayPal për të përpunuar kërkesën dhe për të gjeneruar automatikisht faturën.