Shërbimi ndaj klientit: Si të merrni ndihmë
Në këtë artikull, do të mësoni se si të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes dhe të gjeni burime të tjera për t’ju ndihmuar me llogarinë tuaj në systeme.io.
Nëse keni pyetje ose hasni vështirësi teknike gjatë përdorimit të systeme.io, zgjidhja më e mirë është të konsultoni bazën tonë të njohurive për udhëzime zgjidhjeje problemesh dhe ndihmë të vetë-drejtuar.
Ka 3 mënyra për të gjetur ndihmë gjatë përdorimit të systeme.io. Zgjedhja varet nga lloji i pyetjeve që keni rreth platformës sonë:
-
Shikoni videot tona udhëzuese:
Ne kemi një përzgjedhje videosh udhëzuese që ofrojnë një prezantim bazë të të gjitha funksioneve tona kryesore.
-
Kontaktoni Mbështetjen e Klientëve:
Nëse baza jonë e njohurive nuk i ka dhënë përgjigje pyetjeve tuaja, mund të kontaktoni anëtarët e ekipit tonë të mbështetjes duke plotësuar një formular të thjeshtë.
Klikoni këtu për të kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes!
(Ekipi ynë i mbështetjes është i disponueshëm 7 ditë në javë)
-
Bashkohuni me Grupin tonë në Facebook:
Nëse keni nevojë për ndihmë për të zotëruar systeme.io dhe keni pyetje në lidhje me strategjinë ose personalizimin, zgjidhja më e mirë është të bashkoheni me grupin tonë në Facebook dhe të pyesni komunitetin.
(Grupi ynë në Facebook është shumë aktiv dhe përdoruesit tanë, stafi i mbështetjes dhe themeluesi përgjigjen çdo ditë në pyetje)