Kemi krijuar një grup në Facebook për t’u mundësuar përdoruesve të systeme.io të komunikojnë me njëri-tjetrin. Ju lutemi lexojeni me kujdes këtë artikull për të kuptuar se si funksionon grupi dhe cilat janë rregullat që duhen respektuar.
Klikoni këtu për t’u bashkuar me grupin në Facebook
Kur të përdorni grupin në Facebook
Qëllimi i grupit në Facebook është t’ju mundësojë të ndërveproni me përdorues të tjerë të
systeme.io për tema të tilla si:
- Strategjitë e marketingut
- Si të përdorni systeme.io
Kur të kontaktoni mbështetjen
Ekipi ynë i mbështetjes ka njohuritë dhe përvojën e nevojshme për të vlerësuar shpejt një problem dhe për të ofruar një zgjidhje efektive.
Ne rekomandojmë kontaktimin e ekipit të mbështetjes nëse po përballeni me çështje të tjera, si:
- probleme teknike
- pyetje rreth abonimit tuaj
Kërkimi i ndihmës teknike në grupin në Facebook, në vend që të kontaktoni drejtpërdrejt mbështetjen, do të shkaktojë vonesa të konsiderueshme në zgjidhjen e problemit tuaj.
Rregullat e grupit në Facebook:
- Jini miqësorë dhe të sjellshëm: Krijimi i një ambienti të ngrohtë dhe mikpritës është përgjegjësi e të gjithëve. Trajtojini të gjithë me respekt. Debatet konstruktive janë të pranueshme, por është thelbësore të ruhet një ton miqësor.
- Pa promovime ose lidhje afilimi: Mund të publikoni përmbajtje të dobishme për komunitetin që përmban lidhje afilimi, por nuk lejohet postimi i drejtpërdrejtë i lidhjeve të afilimit në grup.
- Mos raportoni probleme teknike: Për çdo pyetje që nuk lidhet me strategjitë e marketingut ose përdorimin e systeme.io (p.sh. probleme teknike, pyetje rreth abonimit), duhet të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.
- Mos etiketoni administratorët (sidomos themeluesin, Aurelian): Kemi krijuar një grup në Facebook për t’u mundësuar përdoruesve të Systeme.io të ndërveprojnë me njëri-tjetrin.
- Përdorni gjuhë të saktë dhe të qartë: Postimi duhet të jetë i shkruar në anglisht dhe të respektojë rregullat e gramatikës dhe drejtshkrimit.
- Mos ofroni shërbime ose këshilla të përgjithshme: Nëse dëshironi të ofroni këshilla ose sugjerime, ato duhet të lidhen drejtpërdrejt me përdorimin e systeme.io ose me menaxhimin e një biznesi në internet, dhe informacioni/këshillat duhet të jenë të sakta dhe specifike. Çdo postim që ka për qëllim gjenerimin e klientëve ose prospekteve të reja nuk lejohet në grup.
- Ndani përmbajtjen drejtpërdrejt në grup: Informacioni i ndarë brenda grupit duhet të jetë i aksesueshëm për të gjithë anëtarët drejtpërdrejt në vetë grupin. Mesazhet që kërkojnë komente ose kontakt privat nuk lejohen. Gjithashtu është e ndaluar të ofrohen ose promovohen shërbime të çfarëdo lloji.
- Mos dërgoni spam anëtarëve të grupit: Kontaktimi i një anëtari të grupit për të ofruar shërbime ose produkte pa pëlqimin e tij është i ndaluar. Çdo anëtar që dërgon spam (mesazhe private ose komente) do të bllokohet dhe do të hiqet nga grupi.
- Mos kërkoni funksionalitete në seksionin e komenteve: Ju lutemi mos kërkoni funksionalitete në komentet e një postimi që njofton një funksionalitet të ri. Nëse dëshironi të sugjeroni një funksionalitet, mund të ndiqni këtë udhëzues ose të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientëve.
Çdo shkelje e këtyre rregullave do të rezultojë në fshirjen e mesazhit përkatës.
Nëse shkelja përsëritet, do të përjashtoheni nga grupi në Facebook.