A është e mundur të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes me telefon?

Ne ofrojmë një thirrje asistence teknike 1-orëshe për përdoruesit që abonohen në planin pa kufi. Përndryshe, ne ofrojmë mbështetje për klientët tanë vetëm përmes email-it.

(Ekipi ynë i mbështetjes ka një kohë mesatare përgjigjeje nën 2 orë, dhe ne do t’ju përgjigjemi pyetjeve tuaja 7 ditë në javë!)

Për planet e tjera, ne kemi çmime shumë të ulëta për t’i dhënë sa më shumë njerëzve mundësinë të përdorin mjetin tonë, por nuk ofrojmë trajnim individual.

Nga ana tjetër, këto plane çmimesh nuk na lejojnë të ofrojmë ndonjë mbështetje ose trajnim falas përmes telefonit për shkak të kufizimeve të kohës.

Megjithatë, duhet të dini se ne ofrojmë 2 orë asistencë teknike për 57$ nëse dëshironi të merrni një pasqyrë të përgjithshme të veçorive të systeme.io dhe të bëni pyetjet tuaja.

Nëse keni një plan pa kufi dhe dëshironi të përfitoni nga ora falas, ose nëse abonoheni për asistencën teknike 2-orëshe, një anëtar i ekipit të mbështetjes së systeme.io do të caktojë një takim me ju për thirrjen tuaj të asistencës teknike. Ju lutemi kontaktoni mbështetjen përmes email-it për më shumë informacion këtu.

Përveç këtyre dy mundësive, fatkeqësisht nuk është e mundur të flisni me një anëtar të ekipit tonë të mbështetjes në telefon. Prandaj, ne rekomandojmë që të bëni pyetjen tuaj në grupin e Facebook-ut të systeme.io ose të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes përmes email-it.