Si t'i rimbursoni një klienti

Ky artikull ju tregon se si të rimbursoheni një klient nga llogaria juaj në systeme.io.

Çfarë ju nevojitet:

Një llogari systeme.io
Të paktën një transaksion

Ju mund të rimbursoheni çdo transaksion të klientëve tuaj nga llogaria juaj në systeme.io.

Disponueshmëria e rimbursimit varet nga porta juaj e pagesës. Për shembull, për të bërë një rimbursim, duhet të keni fonde të mjaftueshme në bilancin e portës së pagesës.

Për të rimbursuar një klient, shkoni te Shitjet, pastaj te Transaksionet (1).

Pasi të jeni në faqen e transaksioneve, do të shihni një listë të të gjitha transaksioneve për produktet dhe kurset tuaja.

Në seksionin Filtroni sipas në të majtë, mund të përmirësoni kërkimin nëse doni të gjeni një shitje të veçantë.

Ju mund të kërkoni një transaksion duke përdorur adresën e emailit të klientit, duke zgjedhur planin e çmimit që ata kanë zgjedhur, ose duke zgjedhur një periudhë datash. Klikoni mbi Filtroni (2) për të parë rezultatet.

Pasi të shfaqet transaksioni, klikoni mbi menunë me tre pika, pastaj klikoni Rimburso. Konfirmoni rimbursimin për të përfunduar procesin.

Pasi rimbursimi të përpilohet, do të shfaqet një faturë që tregon një shumë negative. Ju mund ta dërgoni këtë faturë tek klientët tuaj si provë e rimbursimit.

Pyetje të shpeshta:

Pyetje: A është e mundur të rimbursohet pjesërisht një klient?
Përgjigje: Jo, rimbursimet pjesore nuk mbështeten aktualisht në systeme.io.
Pyetje: A është e mundur të rimbursohet një transaksion systeme.io përmes llogarisë time bankare?
Përgjigje: Po, është e mundur.
Pyetje: A do të bëjë një rimbursim klienti nga llogaria ime bankare dhe direkt nga systeme.io një rimbursim të dyfishtë?
Përgjigje: Jo, nuk krijon rimbursim të dyfishtë.