Pse emailet e mia përfundojnë në dosjen e postës së padëshiruar?

Për të kuptuar pse postat tuaja elektronike shpesh përfundojnë në dosjen e spam-it, do të shqyrtojmë arsyet dhe këshillat që mund të bëjnë që postat tuaja të shënohen si spam. Duke kuptuar këto arsye, mund t’i bëni postat tuaja më të prirura për të arritur në kutinë hyrëse, duke siguruar kështu komunikim më efektiv me marrësit tuaj.

Çfarë është dosja e spam-it?

Është një dosje në kutinë tuaj hyrëse ku postat elektronike të konsideruara të padëshiruara ose potencialisht të dëmshme filtrohen automatikisht. Filtrat anti-spam të ofruesve të shërbimeve të postës elektronike i rendisin postat bazuar në kritere të ndryshme për të mbrojtur përdoruesit nga posta e padëshiruar.

Ka disa arsye pse postat tuaja mund të përfundojnë në spam. Ja disa nga arsyet më të zakonshme:

1. Përmbajtje e dyshimtë e mesazhit: Nëse përmbajtja e postës suaj i ngjan spam-it, përmban fjalë kyçe të dyshimta, ose duket tepër promovuese, ka gjasa të filtrohet si spam.
2. Dërgues i panjohur ose i paautentifikuar: Nëse po dërgoni posta elektronike te persona që nuk ju kanë shtuar në kontaktet e tyre ose nëse adresa juaj e postës elektronike nuk është e autentifikuar me SPF, DKIM dhe DMARC, kjo mund të çojë në klasifikim si spam.

Vini re se që nga shkurti 2024, ofruesit kryesorë të shërbimeve të postës elektronike si Gmail, Yahoo dhe Microsoft kanë shtrënguar kushtet e tyre. Postat elektronike nga dërgues që përdorin domene të paautentifikuara dërgohen automatikisht në dosjen e spam-it.

3. Vëllimi i postës elektronike: Dërgimi masiv i postave nga një adresë IP mund të aktivizojë filtrat anti-spam, veçanërisht nëse ky aktivitet është i papritur ose i pazakontë.
4. Shkalla e ankesave: Nëse marrësit raportojnë postat tuaja si spam, kjo mund të rezultojë në klasifikimin e tyre si të tilla në të ardhmen.

Nëse Ofruesit e Shërbimeve të Internetit (ISP) regjistrojnë ankesa nga marrësit tuaj që postat tuaja janë spam, ata do të ndalojnë dërgimin e tyre në kutitë hyrëse.

Për të ndjekur performancën dhe reputacionin e postës suaj elektronike, siç janë gabimet e dorëzimit në Gmail, raportet e spam-it dhe të tjera, duhet të krijoni një llogari GPT (Google Postmaster Tools). Për më shumë informacion rreth kësaj, shihni artikullin: Si të krijoni një llogari Google Postmaster Tool për domenin tuaj.

5. Lista të blera ose të pa targetuara të postës elektronike: Dërgimi i postave në lista të blera ose të pa targetuara mund të aktivizojë filtrat anti-spam, pasi kjo shpesh lidhet me praktika spam-i. (Këto lista janë të ndaluara në systeme.io)
6. Ndikimi i përfundimit në dosjen e spam-it: Kur postat tuaja filtrohen në dosjen e spam-it, kjo zvogëlon dukshmërinë e tyre për marrësit tuaj. Përdoruesit zakonisht e kontrollojnë dosjen e spam-it më rrallë ose nuk e kontrollojnë fare. Prandaj, edhe nëse dërgoni posta legjitime, ato mund të mos shihen nga marrësit tuaj, gjë që mund të çojë në humbje të mundësive të biznesit ose komunikimit.

Për të përmirësuar dorëzueshmërinë e postave tuaja dhe për të shmangur që ato të përfundojnë në spam, mund të ndiqni këto këshilla:

Përdorni një adresë të shëndetshme poste elektronike: Nëse adresa juaj e postës elektronike është përdorur në të kaluarën për të dërguar spam, kjo mund të dëmtojë reputacionin e saj. Ofruesit e shërbimeve të postës elektronike marrin parasysh reputacionin e dërguesit kur filtrojnë postat. Prandaj, është thelbësore të ruani një reputacion të pastër të dërguesit duke shmangur praktikat e paautorizuara të dërgimit masiv dhe duke ndjekur praktikat më të mira të marketingut me postë elektronike.

Nëse adresa juaj e postës elektronike është përdorur për të dërguar spam në të kaluarën ose ka pasur probleme me dorëzueshmërinë, kjo mund të dëmtojë reputacionin e saj.

Përdorni përmbajtje të shëndetshme: Filtrat anti-spam analizojnë gjithashtu përmbajtjen e postave për të zbuluar shenja spam-i. Postat që përmbajnë fjalë tipike spam-i, lidhje drejt faqeve keqdashëse ose bashkëngjitje të dyshimta kanë më shumë gjasa të shënohen si spam. Prandaj, sigurohuni që përmbajtja e postave tuaja të jetë relevante, e shkruar mirë dhe të mos përfshijë praktika që mund të lidhen me spam-in.

Ju lutemi kushtoni vëmendje të veçantë statistikave tuaja dhe monitoroni nga afër postat që janë më të rëndësishme, veçanërisht ato që shihen më shumë nga kontaktet tuaja. Nëse përfshihet një lidhje, shkalla e klikimeve mund të jetë gjithashtu një tregues i rëndësishëm. Në përgjithësi, një shkallë hapjeje e postës nën 10% është shqetësuese, si dhe një shkallë klikimi nën 1%.

Është e rëndësishme të dërgoni përmbajtje për të cilën marrësit tuaj tregojnë interes. Një mënyrë interesante për të ulur numrin e këtyre ankesave është të siguroheni që keni procesin më të mirë të regjistrimit në faqet tuaja dhe të aktivizoni double opt-in.

Është gjithashtu thelbësore të monitoroni kohët gjatë të cilave kontaktet tuaja janë më të përgjegjshme ndaj postave tuaja elektronike.

Ruani një rrjedhë të arsyeshme të dërgimit të postës elektronike: Dërgimi i shumë postave te kontaktet tuaja mund të interpretohet nga filtrat anti-spam si aktivitet i ngjashëm me spam-in. Po ashtu, një rritje e papritur ose dyfishim i vëllimit të postave të dërguara mund të shihet negativisht. Ruajtja e një rrjedhe të qëndrueshme të postave është thelbësore. Për një lançim, rekomandohet të segmentoni kontaktet tuaja dhe të dërgoni posta gradualisht para datës së planifikuar të lançimit.

Kryeni teste: Mund të përdorni opsionin “Dërgo një postë testuese” në të gjitha postat që krijoni. Edhe pse nuk është e mundur të parashikohet vendosja në kutinë hyrëse, ky hap do t’ju ndihmojë të kuptoni nëse zbulohen probleme madhore në postën tuaj që mund të ndikojnë në dorëzueshmërinë e saj.

Bëjeni çregjistrimin të lehtë: Duke e bërë këtë proces të lehtë, do të shmangni shumë raporte.

Marrja e një çregjistrimi nuk është domosdoshmërisht diçka e keqe: ky veprim thjesht tregon që dikush nuk dëshiron më postën tuaj. Duhet ta bëni të lehtë për kontaktet tuaja që të çregjistrohen në mënyrë që të mos nxiten ta shënojnë si spam. Sigurohuni që lidhja për çregjistrim të jetë e lehtë për t’u dalluar.

Në përmbledhje, për të shmangur klasifikimin e postave tuaja si spam, sigurohuni të përdorni një adresë poste elektronike me reputacion të mirë, të dërgoni përmbajtje relevante dhe cilësore, të shmangni praktikat e dyshimta dhe të ndiqni praktikat e mira të marketingut me postë elektronike.